为了最大限度方便群众诉讼，保障当事人的合法权益。绥棱法院以“打官司不求人”实践活动为契机，在院诉讼服务中心建立了立案绿色通道，为农民工、残疾人、老年人、孕妇等救助对象设立了优先服务窗口，服务于行动不方便的当事人。由立案庭提供电话咨询、视频确认、上门签收等便捷服务，用实际行动践行“我为群众办实事”。

    近日，绥棱法院立案庭受理一起民事纠纷案件，工作人员对原告诉请进行基本审查时，发现其中一名原告没有来到法院，经过了解得知原告现已72岁高龄，且因疫情防控要求现居家隔离。为了能够确认该诉请为原告真实意思表示，提高立案审查效率，减少当事人诉累，张闻博利用微信视频的方式连线原告，对当事人进行视频送达确认，原告对该诉请核对无疑，系自己的真实意思表示。在其他原告的配合下，张闻博完成对诉状诉请的基本审查。

    在打通便民诉讼最后一公里的道路上，绥棱法院主动延伸服务职能，为行动不便或者距离较远的当事人开辟绿色通道，为群众办实事，切实将司法便民、利民措施落到实处，以更扎实的举措提供优质的立案服务，减轻群众诉累，切实提升人民群众的司法获得感、幸福感和安全感。