11月13日，绥化市中级人民法院审判委员会专职委员霍洪刚、立案庭庭长张军、信访办主任马亮、诉讼服务中心主任王鹤一行到我院调研诉讼服务和信访工作，绥棱法院党组书记、院长王延平陪同检查。

霍洪刚专委一行先实地查看了我院诉讼服务中心，详细询问了诉讼服务中心的面积、功能分区、人员配置、便民措施以及信息化建设等情况，并对多元化解诉调对接、12368诉讼服务热线等工作进行了详细指导。

在召开的座谈会上，副院长李永明、副院长李海军分别就我院的信访、诉讼服务工作进行了汇报。党组书记、院长王延平就我院为开展好诉调对接工作的“四步分流法”进行了介绍。

中院督导组对绥棱法院的诉讼服务和信访工作予以肯定，认为绥棱法院的诉讼服务和信访工作抓得实、落得细、有成效、有亮点。下一步，要加大对12368诉讼服务热线和网上立案平台的宣传力度，实实在在发挥功能、方便群众，同时要创造性地开展多元化解诉调对接工作，认真总结经验，不断完善诉讼服务和案件繁简分流工作，切实将便民服务和化解矛盾落到实处。